Produtos

Os produtos do ZeraSync

Três planos de assinatura que você ativa pelo site, um complemento de atendimento que responde primeiro, e dois projetos para quando o caso não cabe numa tabela. Tudo com o preço escrito, ou com o motivo de não ter preço escrito.

Preço por número conectado
Sem taxa de setup
Atendentes ilimitados
Sem fidelidade
Cobrança começa quando o número entra no ar

Assinatura

Os três planos, do canal cru à operação pronta

O preço é por número de WhatsApp conectado, nunca por pessoa que atende. Se o seu time cresce de três para dez, a sua fatura não muda.

Zera API

Para quem já tem sistema próprio e só precisa da conexão oficial no nome da empresa.

R$ 147 por número, por mês

Credencial da Cloud API oficial da Meta, emitida no nome da sua empresa
Webhook apontando para o seu servidor, com os eventos de mensagem
Conta de WhatsApp Business e portfólio de negócio isolados, no seu nome
Conexão pelo login oficial da Meta, sem leitura de QR code
Acompanhamento da qualidade do número e do status dos modelos de mensagem
Você anexa o seu método de pagamento na Meta e paga a Meta pelas mensagens

Não inclui caixa de entrada. O atendimento acontece dentro do sistema que você já tem.

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ZeraSync

Para quem quer atender e vender pelo WhatsApp com o time inteiro numa tela só.

R$ 197 por número, por mês

Tudo do Zera API
Caixa de entrada para o time, cada pessoa com o próprio login
Atendentes ilimitados, sem cobrança por usuário
Fila ordenada por tempo de espera, para saber por onde começar a manhã
Etiquetas, filtros salvos e respostas rápidas
Histórico das conversas dentro da empresa, não no celular de quem atende
Busca em toda a base de conversas

A interface é a nossa, a mesma para todo mundo. Ela não é personalizada com a marca de cada cliente.

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Mais escolhido

Combo

Para quem quer o atendimento organizado e o primeiro contato resolvido sem depender de alguém livre.

R$ 346 R$ 297 por número, por mês

Tudo do ZeraSync
BotSync incluído, sem custo adicional
Menu de atendimento que responde no primeiro segundo
Encaminhamento da conversa por opção escolhida, direto para a fila certa
Configurado por você em formulário, sem código
Sempre a mesma resposta, porque é regra e não é modelo de inteligência artificial

O BotSync está explicado inteiro na seção abaixo, antes de qualquer preço de complemento.

Ativar meu número

Quando começa a cobrança

O cartão é cadastrado na contratação, mas a primeira cobrança só acontece no dia em que a Meta libera o seu número para enviar mensagem. Na prática, entre 2 e 5 dias úteis do cadastro até o primeiro atendimento. Esse prazo é da Meta, não é nosso, e não temos como acelerar.

Se a Meta não liberar o número, o cadastro é cancelado e você não paga nada.

O que a Meta cobra, e o que nós cobramos

A conversa cobrada pela Meta é paga por você, direto à Meta, na tabela pública dela, com o método de pagamento anexado à sua própria conta. Esse valor não passa pela Zera e não tem pedágio nosso em cima.

Do nosso lado existem só os valores desta página. Sem taxa de setup, sem cobrança por atendente, sem franquia mínima e sem multa de cancelamento.

Precisa de mais de um número, ou quer ver o total antes de contratar? Ver a tabela de preços

BotSync

O menu que atende primeiro, sempre igual

A maior parte das conversas morre no silêncio dos primeiros minutos. O BotSync existe para que ninguém fique esperando alguém do time ficar livre.

O que ele é

Menu e regra. Você escreve as opções, define para onde cada uma manda a conversa, e ele executa isso do mesmo jeito todas as vezes.

Não é inteligência artificial, e isso é a vantagem: não consome modelo, não tem custo variável de IA, não inventa preço e não muda de resposta entre uma conversa e outra.

O que ele resolve

Responde no primeiro segundo, de madrugada, no domingo e no pico de campanha. Quem chegou sabe que foi visto antes de desistir e procurar o concorrente.

Depois de responder, ele encaminha a conversa para a fila certa do seu time, com a opção escolhida já registrada. Ninguém repete a mesma pergunta.

Como se configura

Em um formulário. Você digita o texto de saudação, lista as opções e escolhe a fila de destino de cada uma. Salvou, está no ar.

Sem código, sem integração e sem esperar por nós. Mudou o horário da loja ou entrou um setor novo? Você mesmo edita.

Como isso aparece na conversa

Quatro exemplos de menu que já existem em operações reais. O seu é escrito com as suas palavras.

Hotel 1 Reservar diária. 2 Já sou hóspede. 3 Eventos e grupos. A opção 1 cai na fila de reservas, a 2 vai direto para a recepção, e a 3 para quem fecha evento.
Clínica 1 Marcar consulta. 2 Remarcar ou cancelar. 3 Convênios aceitos. 4 Falar com a recepção. As três primeiras já chegam identificadas, então ninguém pergunta de novo o que a pessoa quer.
Loja 1 Status do meu pedido. 2 Troca ou devolução. 3 Falar com um vendedor. O repetitivo sai da frente e o time gasta o tempo onde existe venda.
Prestador de serviço 1 Quero um orçamento. 2 Já sou cliente. 3 Financeiro e segunda via. O orçamento vai para comercial, o cliente antigo vai para atendimento, e o financeiro não trava a fila de vendas.

Quanto custa

Mais R$ 149 por número, por mês. Pode ser ligado no Zera API ou no ZeraSync a qualquer momento, e já vem incluído no Combo, sem custo adicional.

No Combo, o BotSync sai por R$ 297 no pacote inteiro, contra R$ 346 se você somasse o ZeraSync com o complemento separado.

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O que o BotSync não é, para você não descobrir depois.

Não é inteligência artificial. Ele não interpreta texto livre nem improvisa resposta fora das opções.
Não é construtor de fluxo em arrastar e soltar, e não está no plano virar um.
O envio pela plataforma é texto. O menu aparece escrito na conversa, no formato que o WhatsApp entrega em qualquer aparelho.
Se tudo que você quer é um robô que responde pergunta frequente em texto livre, a Meta oferece um agente de inteligência artificial nativo dentro do WhatsApp, de graça, e ele é bom. Vamos dizer isso antes de você pagar.

Projetos

Quando o caso não cabe numa assinatura

Tem coisa que não é software de prateleira, é desenho de operação. Não entra na tabela porque depende do seu processo, dos seus sistemas e do seu calendário. Começa por uma conversa, e o escopo sai de lá.

NeuroSync, automação proativa

A partir de R$ 2.900 de implantação, mais R$ 490 por mês.

É a camada que fala antes de o cliente lembrar. Quatro réguas cobrem quase todo negócio que vende por conversa:

Régua de renovação, avisando quem vence no mês antes de o concorrente avisar
Follow-up de orçamento parado, que devolve venda já dada como perdida
Lembrete de compromisso marcado, para reduzir a falta sem ninguém ligar
Pós-venda no intervalo certo, para trazer o cliente de volta

Cada régua é desenhada em cima do seu processo: quem entra, quando dispara, o que fala e o que acontece quando a pessoa responde. Depois disso, ela roda todo dia sem ninguém empurrar. O valor acima é o piso: quantas réguas e quais integrações o seu caso pede sai por escrito na proposta, depois do diagnóstico.

Neural Core, inteligência artificial que roda o processo

Projeto sob consulta.

Para quem precisa que a inteligência artificial faça o trabalho específico do negócio, e não só converse:

Consultar o seu sistema e responder com dado real, não com suposição
Calcular data, checar disponibilidade e devolver o que existe hoje
Qualificar segundo os seus critérios, não segundo um roteiro genérico
Deixar o caso escrito para o vendedor, pronto para a pessoa continuar

Não vendemos isso por formulário de checkout porque o resultado depende do segmento e das integrações. O primeiro passo é um diagnóstico, e se a resposta certa for que você não precisa disso agora, é isso que você vai ouvir.

Falar com especialista

O que uma régua desta já entregou

Uma operação específica, com a régua de renovação desenhada por nós. Contado na base em 28 de julho de 2026.

1.563avisos enviados pela régua automática
1.051conversas abertas pela régua
25,9%taxa de resposta medida
10%benchmark público de mercado

Não é a média dos nossos clientes, não é promessa e não vai se repetir igual no seu caso. Está aqui porque é o que conseguimos medir e comprovar, e porque preferimos mostrar um dado real a inventar um genérico.

Escolheu? A ativação começa pelo site

Cadastro em dois minutos, conexão pelo login oficial da Meta, e a cobrança só começa quando o número estiver liberado. Sem fidelidade, sem taxa de setup, sem ligação obrigatória.

Ativar meu número Falar com especialista

Ainda em dúvida entre um plano e um projeto? Fale com a gente. Respondemos em horário comercial, de segunda a sexta, e se a resposta certa for que isso aqui não é para você, é isso que você vai ouvir.